Datum plaatsing: 30 januari 2018

PvdA en SP vragen opheldering aan directie IVT en Tzorg over huishoudelijke hulp



's-Hertogenbosch ('s Hertogenbosch): In drie dagen tijd ontvingen de Bossche PvdA en SP 150 reacties van cliënten en medewerkers van thuiszorgorganisaties IVT en Tzorg. PvdA-fractievoorzitter Pieter Paul Slikker en SP-raadslid Ans Lokhoff hadden vragen gesteld aan het stadsbestuur over het uitvallen van de huishoudelijke hulp in de gemeente ’s-Hertogenbosch. Dat leverde een stortvloed aan reacties op.

Inwoners en medewerkers maken zich grote zorgen over de betrouwbaarheid en kwaliteit van de geleverde huishoudelijke hulp:

- Met enige regelmaat (met name in vakantieperiodes of bij ziekte) is er sprake van uitval waarvoor geen vervanging geregeld wordt;

- Huishoudelijke hulpen signaleren dat er vanuit uw organisaties gesteld wordt dat er onvoldoende personeel is terwijl velen minder uren werken dan men zou willen;

- Er is in toenemende mate sprake van de inzet van uitzendkrachten die onvoldoende bekend zijn met de werkzaamheden;

- Contact met familie en mantelzorgers van de cliënten verloopt via de teamleiders die met te weinigen zijn waardoor huishoudelijke hulpen zelf geen goede afspraken kunnen maken over de te leveren hulp en wat men zelf zou kunnen doen, of juist niet zelf kan doen omdat de situatie daar niet naar is;

- De grote schoonmaak in voor- en najaar lukt met enige regelmaat niet, nog altijd bestaat er een geschil over het al dan niet mogen wassen van de ramen;

Slikker en Lokhoff hebben daarop besloten niet alleen het stadsbestuur maar tevens de directies van IVT en Tzorg om (een re)actie te vragen. In een brief aan de directies, de raad van toezicht en de cliëntenraad zetten ze de zorgen van inwoners en medewerkers uiteen en geven ze de organisaties de kans om te reageren en actie te ondernemen.




Uw regio in beeld:

Een greep uit het thuisinhetnieuws fotoarchief:


© 2018 Thuis in het nieuws | Webworks: DigiFactory Webworks | Design: Creativos 0.15709