Datum plaatsing: 06 jan 2012
Serviceprovidersoorlog in Sint-Michielsgestel?
Door: Jan van der Krabben: ‘Serviceprovidersoorlog’…nu ik het op het scherm van de pc zie staan realiseer ik me dat het een waardevol woord kan zijn voor Scrabble of Wordfeud. Dat even terzijde. Om in mijn eerste column in het nieuwe jaar u direct lastig te vallen met een ‘oorlog’ stuit me eigenlijk tegen de borst. In het jaar 2011 zijn we daar in de grote mensen wereld al meer dan ons lief is mee geconfronteerd. Toch kan ik niet langer wachten.
Wordt u sinds enkele maanden ook bestookt met folders vol met aanbiedingen van allerlei serviceproviders? De stapel met de soms luxe uitgevoerde boekwerkjes wint het van de berg kerst- en nieuwjaarskaarten. KPN, Onsbrabantnet, Vodafone, Lijbrandt, Trined en XS4ALL halen blijkbaar alles uit de kast om u ervan te overtuigen dat u in de 21e eeuw met het gebruik van televisie, telefoon en internet zonder hen niet kunt overleven. De ontketende glasvezelcampagne van Reggefiber is er de oorzaak van dat er een bombardement aan reclamemateriaal over onze hoofden wordt uitgestort. De hierboven genoemde providers hebben een contract afgesloten met Reggefiber om gebruik te gaan maken van de glasvezelkabel mits minimaal 30% van de inwoners in Sint-Michielsgestel ‘ja’ zegt tegen de aanbieding van Reggefiber. Ook niet-contractanten als Ziggo en Hetnet laten zich niet onbetuigd in de glasvezeloorlog. In Vught speelt dit al langer. Daar is het woord ‘glasvezeloorlog’ door de inwoners zelfs uitverkozen tot ‘woord van ’t jaar 2011’. Twee glasvezelaanbieders bestreden elkaar op leven en dood. Zoals aan elke oorlog een keer een einde komt zo is ook in Vught inmiddels de vrede getekend. De aanbieders hebben blijkbaar de handen ineen geslagen. In onze gemeente heeft gelukkig maar één glasvezelaanbieder het voor het zeggen. De oorlog wordt in Sint-Michielsgestel nier uitgevochten tussen glasvezelaanbieders maar tussen de wel en niet gebruikers van de nieuw aan te leggen kabel.
Reggefiber speelt het heel fijntjes. Als je hun propagandafolder leest kom je tot de conclusie dat je ofwel achterlijk, ofwel asociaal of minstens uitermate dom bent als je geen ‘ja’ zegt tegen de glasvezelkabel. Na mijn bezoek aan de glasvezelwinkel in Berlicum om me door de ‘deskundigen’ te laten informeren stapte ik met een identiek gevoel weer naar buiten. Hun slotzin in de folder luidt: ‘Kiest 30% van de huishoudens in Sint-Michielsgestel vóór 29 januari voor een glasvezelabonnement, dan komt er glasvezel. En wordt u binnenkort op de ‘toekomst’ aangesloten. Eindelijk.’ Ja, ja…als je een andere keus maakt suggereert Reggefiber min of meer dat je in het stenen tijdperk van de multimedia blijft steken.
De oorlog wordt uitgevochten tussen de providers die een contract met Reggefiber hebben afgesproken en de serviceproviders die om diverse redenen niet zijn gevraagd of het aanbod hebben afgeslagen. De klanten worden gepaaid om over te stappen of juist klant te blijven. De pagina’s staan vol met aantrekkelijke aanbiedingen: introductiekorting die kan oplopen tot 15%, abonnementskortingen voor het eerste jaar(!), gratis advies, gratis ondersteuning, gratis overstapservice en gratis installatie aan huis. Het kost blijkbaar allemaal niets. Een oorlog die financieel nog wat oplevert voor de klant. Dat gebeurt in onze wereld maar zelden. Alhoewel, na een jaar, zullen de gemaakte reclamekosten minstens terug verdiend moeten worden. Een abonnementsverhoging van enkele euro’s is in een vloek en een zucht doorgevoerd.
Iedereen zal zijn of haar eigen afweging maken. Mogelijk dat ik u bij het lezen van deze column nog meer in verwarring heb gebracht. Ik heb mijn keus bepaald. Reeds enkele jaren ben ik uiterst tevreden met Ziggo (drie in één). Via een apart kastje ontvang ik HD-televisie, mijn telefoon werkt uitstekend en het internet gaat met een snelheid die prima past bij mijn leeftijd. Dus Reggefiber, mogelijk ben ik asociaal of ‘een beetje dom’, ik voeg me niet bij de inwonersgroep van minimaal 30%.
Home-
Volgend bericht
-
Vorig bericht
Vorige pagina
412 keer gelezen
